Informativa sulle spedizioni
Politica Spedizioni
Le spedizioni in Italia e all’estero sono effettuate tramite corriere espresso.
-Costo spedizione per tutta Italia (incluse isole):
Come previsto dalla normativa sul commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da una fattura ufficiale che riporta il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura riporterà gli importi scontati.
Tempi di spedizione
Gli ordini vengono spediti da Ginevra Abbigliamento dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nel fine settimana saranno elaborati a partire dal lunedì successivo.
Gli ordini di articoli già disponibili vengono spediti il primo giorno lavorativo successivo alla conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità della merce.
Eventuali ritardi
In caso di eventi straordinari o cause di forza maggiore, Ginevra Abbigliamento si riserva il diritto di posticipare la spedizione, informando tempestivamente il cliente.
Rifiuto della consegna
Effettuando un ordine, il cliente accetta un rapporto commerciale con Ginevra Abbigliamento e si impegna a ricevere la spedizione.
Se il cliente rifiuta la consegna o non ritira il pacco, e questo viene restituito al mittente, si applicano le seguenti condizioni:
1.Se il cliente richiede un cambio o una sostituzione, le spese di spedizione sostenute da Ginevra Abbigliamento per l'invio e il rientro del pacco verranno dedotte dal valore dell'ordine.
2.Se il cliente non effettua alcuna richiesta di cambio o rimborso entro 10 giorni dalla restituzione del pacco, l'ordine sarà considerato annullato senza diritto a rimborso.
Esempi pratici:
-Caso 1: Il cliente effettua un ordine da €80, con €6 di spedizione. Il pacco viene rifiutato e restituito. Se il cliente richiede un cambio, le spese di spedizione (andata e ritorno) saranno detratte dall'eventuale nuovo invio.
-Caso 2: Il cliente ordina per €50 e non ritira il pacco, senza richiedere nulla. Se entro 10 giorni non contatta il negozio, l’ordine viene considerato annullato e non viene emesso alcun rimborso.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni, è possibile contattarci all’indirizzo email ginevraabbigliamento@gmail.com.